Producto agotado no tiene que ser venta perdida
Los sustitutos le sirven en dos momentos distintos. En la venta, en el mostrador: si el producto que buscan está agotado, Farmagestor muestra al instante las alternativas con el mismo principio activo que su farmacia sí tiene. En la compra, al armar el pedido: se los compara lado a lado —precio, margen, ventas y rotación— con un veredicto claro. El sistema recomienda; usted decide.
En la venta: sustitutos con el mismo principio activo, al instante
Esto ocurre en el mostrador, con el cliente delante. Cuando falta el producto exacto, la venta no tiene por qué irse: Farmagestor busca las alternativas por principio activo y se las muestra en el momento, con existencias, precio, ubicación y vencimiento.
- Cada alternativa con existencias, precio, ubicación y vencimiento.
- El dependiente lo resuelve sin salir de la pantalla de cobro.
- Los mismos sustitutos están en la ficha del producto y al armar los pedidos.
En la compra: la comparativa decide el sustituto con datos, no a ciegas
Esto ocurre al armar el pedido, dentro del asistente de pedidos. ¿Conviene comprar el sustituto, o es mejor esperar el producto original? Esa decisión suele tomarse a ojo. La comparativa de Farmagestor pone los dos productos lado a lado y responde con números: precio, costo, margen y ganancia; ventas por semana y qué tan rápido rota; existencias, vencimiento y proveedor; y los datos clínicos de cada uno.
Al final, un resumen claro: qué tiene a favor, qué tiene en contra y un veredicto directo — excelente alternativa, sustituto de emergencia o sustituto no viable. Y si el sustituto cambia la forma farmacéutica o la concentración, el sistema se lo advierte antes de que decida.
Como siempre en Farmagestor: la comparativa informa, usted decide.
- Precio, costo, margen y ganancia, frente a frente.
- Ventas por semana y rotación de cada producto.
- Advertencia si cambia la forma farmacéutica o la concentración.
- Veredicto claro: excelente alternativa, de emergencia o no viable.
Dónde le salva el día: en la venta y en la compra
En la venta, en el mostrador: el cliente espera, el producto exacto no está y se le ofrece el sustituto. La venta no cruza la puerta.
En la compra, al armar el pedido: el proveedor no tiene lo que usted necesita y la comparativa le dice si el reemplazo conviene o no antes de que confirme.
Y en los dos a la vez: con los productos por vencer, el sistema sugiere ofrecerlos como alternativa — una pérdida casi segura que se convierte en venta.
- Ventas: el sustituto en el mostrador, antes de que el cliente se vaya.
- Compras: la comparativa antes de confirmar el pedido.
- En ambos: lo que está por vencerse se ofrece como alternativa.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre sustitutos y comparativa.
¿Cómo encuentra Farmagestor los sustitutos?
Por principio activo. La búsqueda estricta muestra solo productos con exactamente los mismos principios activos y la misma vía de administración; la flexible amplía a coincidencias parciales, ordenadas por el precio más cercano al producto original.
¿Qué compara exactamente la comparativa?
Precio, costo, margen y ganancia; ventas por semana y rotación; existencias, vencimiento y proveedor; y los datos clínicos de cada producto. Cierra con un resumen a favor y en contra, y un veredicto claro para decidir.
¿El sistema decide por mí qué sustituto vender o comprar?
No. Farmagestor recomienda con datos y le advierte lo importante — por ejemplo, si el sustituto cambia la forma farmacéutica o la concentración —, pero la decisión siempre es suya.
¿Dónde aparecen los sustitutos?
En la ficha de cada producto, en el mostrador cuando algo está agotado, entre los productos próximos a vencer que conviene ofrecer, y en el asistente de pedidos cuando el proveedor no tiene el producto que usted necesita.
¿Su duda no está aquí?
Escríbanos y le responde una persona del equipo de Farmagestor, que conoce la operación de una farmacia por dentro.
Para leer sobre sustitutos y comparativa
Lo que hemos aprendido sobre este tema, contado sin tecnicismos y sin hablar del sistema.
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