Un sistema para su farmacia, hecho en Nicaragua
Farmagestor es un sistema para farmacias construido junto a farmacéuticos nicaragüenses y probado en farmacias del país. Se usa desde el navegador, sin instalar nada, y le ayuda a decidir qué comprar y cuánto, además de avisarle a tiempo de lo que está por vencerse. El soporte responde por WhatsApp, en su mismo horario.
Construido junto a farmacéuticos, y probado en farmacias de aquí
Casi todos los sistemas que va a encontrar para su farmacia se hicieron para otro país: para México, para Perú, para España. Funcionan, pero traen adentro las costumbres de allá — y usted termina adaptándose al sistema en vez de al revés.
Farmagestor se desarrolló junto a médicos y farmacéuticos nicaragüenses, y cada función se probó en la operación real antes de publicarse. Por eso resuelve problemas concretos de farmacia: un lote que se vence en el estante, un pedido que se queda corto, una caja que no cuadra al cierre.
Hoy ya lo usan farmacias en Nicaragua, y sirve igual si tiene un local o si administra varios: con una sola cuenta las maneja todas, y el precio va por usuario, no por local.
Qué pasa cuando se va el internet
Es la primera pregunta que hace cualquier dueño de farmacia en Nicaragua, y merece una respuesta directa en vez de letra chiquita.
Farmagestor necesita conexión para trabajar. Es así a propósito: cada factura se registra en el momento, para que dos ventas nunca se pisen ni quede un cobro a medias — que es el problema que traen los sistemas que sí dejan vender sin conexión y luego tienen que cuadrar lo que pasó.
Ahora bien: necesita conexión, pero no tiene que ser la de la farmacia. Farmagestor se adapta al teléfono y a la tableta, y desde el teléfono se factura completo — buscar el producto, escanear, cobrar e imprimir el recibo.
Así que si se cae el wifi, saca su teléfono, entra con sus datos móviles y sigue atendiendo desde ahí. Y si lo que se fue es la luz, igual: el teléfono tiene su propia batería y su propia señal, así que la farmacia no cierra mientras el resto de la cuadra está a oscuras.
El único caso en que de verdad se queda sin facturar es si tampoco hay señal de teléfono. Si eso le pasa seguido en su zona, dígalo antes de decidir y se lo hablamos con franqueza.
Y sobre la facturación de la DGI, para que no se entere después
Se lo decimos de entrada, con lo bueno y lo malo, porque es mejor que lo sepa hoy que en la tercera reunión.
Empecemos por cómo funciona de verdad un mostrador. Su farmacia le vende al consumidor final: entra una persona, compra dos cajas de algo y se lleva su recibo. Nadie le emite una factura fiscal a cada cliente que pasa por el mostrador, ni tendría sentido hacerlo. La facturación fiscal pesa de otro lado del negocio — en los laboratorios, los proveedores y los distribuidores mayoristas, que sí le facturan a usted.
Farmagestor está hecho para ese mostrador. Emite el comprobante de cada venta, numerado y correlativo, con los productos, los descuentos, la forma de pago y el vuelto, listo para imprimir y entregar. Con eso el mostrador funciona completo y cada venta queda registrada.
Lo que Farmagestor no hace —y en el día a día del mostrador casi nunca hace falta— es emitir el comprobante fiscal homologado con la DGI. Si en algún momento necesita entregar una factura autorizada —a un cliente que se lo pida, o por lo que le exija su régimen—, eso se resuelve por otra vía y conviene que lo confirme con su contador, que es quien conoce su caso.
Le decimos esto porque muchas comparaciones ponen la facturación fiscal como si fuera el primer requisito de un sistema de farmacia. Lo es para una ferretería o una distribuidora. Para un mostrador que vende al público, lo que decide si gana o pierde dinero es otra cosa: cuánto compró de más, qué se le está por vencer y qué no alcanzará a vender.
Soporte en su mismo horario, por WhatsApp
Cuando algo no funciona a media mañana, con clientes esperando, lo último que sirve es un formulario que contesta en tres días hábiles desde otro huso horario.
A Farmagestor se le escribe por WhatsApp y responde una persona del equipo, en su mismo horario y hablando de farmacia, no de informática. Y no empieza solo: lo acompañamos en la puesta en marcha desde el primer día.
Sin instalar nada, en la computadora que ya tiene
No hay que comprar servidor, ni pagar una licencia por cada computadora, ni llamar a nadie para que vaya a instalar. Farmagestor se abre desde el navegador, igual que su correo: entra a la dirección, pone su usuario y su contraseña y ya está trabajando.
Eso también significa que puede ver cómo va el día desde su casa o desde el teléfono, sin estar en el local. Y que las mejoras aparecen solas, sin que nadie tenga que ir a actualizar nada.
- Le sirve la computadora que ya tiene, con el navegador actualizado.
- El lector de código de barras no es obligatorio, pero hace el cobro mucho más rápido.
- Si viene de otro sistema, suba su archivo de Excel y su catálogo queda cargado el mismo día.
El precio, en dólares y con su equivalente a la vista
El plan base cuesta US$ 25 al mes e incluye 2 usuarios. Cada persona adicional que entre con su propio acceso cuesta US$ 15 al mes, y solo se cobran las que estén activas.
El precio va por usuario y no por local, así que si abre otra farmacia la cuenta no le sube por eso. Y está publicado: no hay que pedir una cotización ni pasar por una llamada para saber cuánto cuesta.
En la página de precios puede elegir su moneda y ver el equivalente aproximado de lo que pagaría, con el número de personas que vayan a usar el sistema. Son 30 días gratis para probarlo, sin pagar nada y sin permanencia.
Y lo que hace, en corto
Farmagestor lleva juntas las ventas del mostrador, el inventario por lote, las compras a proveedores y las fechas de vencimiento — y las cruza entre sí. Con eso le dice qué comprar y cuánto según cómo se vende cada producto, y le avisa de lo que está por convertirse en pérdida mientras todavía hay tiempo de venderlo.
El sistema estima y recomienda. Usted decide siempre.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan quienes están buscando un sistema para su farmacia.
¿Farmagestor funciona en Nicaragua?
Sí. Se construyó junto a farmacéuticos nicaragüenses, se probó en farmacias del país y hoy lo usan farmacias de aquí. El soporte responde por WhatsApp en el mismo horario suyo.
¿Sirve para una farmacia de barrio, de un solo local?
Sí, y es el caso más común entre quienes lo usan. El plan incluye 2 usuarios, que es la configuración normal de una farmacia de barrio — el dueño y quien atiende. Donde más se nota es cuando el inventario ya es lo bastante grande como para que nadie pueda tenerlo entero en la cabeza.
¿Tengo que comprar computadoras o un servidor?
No. Farmagestor se abre desde el navegador, así que le sirve la computadora que ya tiene, y también la tableta o el teléfono para consultar cómo va el día. No hay servidor que comprar ni licencia por cada máquina.
En mi zona el internet se cae seguido. ¿Me va a servir?
Le va a servir. Farmagestor registra cada venta en el momento y no deja vender a ciegas para cuadrar después, así que necesita conexión — pero no tiene que ser la de la farmacia.
Como se adapta al teléfono, puede facturar desde ahí con sus datos móviles: buscar el producto, escanear, cobrar e imprimir. Sirve tanto si se cayó el wifi como si se fue la luz, porque el teléfono trae su propia batería y su propia señal.
Solo se queda sin facturar si tampoco hay señal de teléfono en su zona.
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¿Farmagestor emite factura electrónica de la DGI?
No, aunque en el mostrador eso casi nunca pesa: su farmacia le vende al consumidor final, que se lleva su recibo de compra, y no se le emite una factura fiscal a cada cliente que entra. Farmagestor emite ese comprobante de venta —numerado y correlativo, con los productos, descuentos, forma de pago y vuelto—, pero no el comprobante fiscal homologado con la DGI.
Esa facturación pesa del otro lado del negocio: en los laboratorios, los proveedores y los distribuidores mayoristas, que son quienes le facturan a usted.
Si necesita entregar una factura autorizada en algún caso, resuélvalo por otra vía y confírmelo con su contador, que es quien conoce su régimen.
¿Farmagestor controla las fechas de caducidad de los medicamentos?
Sí, y va más allá de guardarlas. Cruza la fecha de vencimiento de cada lote con la velocidad real a la que se vende ese producto en su farmacia, y le muestra cuánto dinero no va a alcanzar a venderse antes de caducar.
Eso lo ve en su tablero con el periodo que elija, y además cada lunes le llega un correo con lo que está en riesgo. Al vender, el sistema descuenta primero del lote que vence antes.
¿Maneja números de lote?
Sí. Cada entrada se registra como un lote con su número, su fecha de vencimiento, la cantidad recibida y el proveedor. Un mismo producto puede tener varios lotes conviviendo con fechas distintas, y de cada uno ve cuántas unidades quedan y qué se ha vendido.
En Nicaragua además no es opcional: la norma de almacenamiento del MINSA exige llevar un registro, manual o computarizado, con el número de lote y la fecha de vencimiento.
¿El inventario se actualiza en tiempo real?
Sí. Cada venta descuenta las existencias en el momento, así que lo que ve en pantalla es lo que hay. Por eso pueden facturar varias personas a la vez sin que las cuentas se pisen, y por eso puede consultar desde su casa cómo va el día sin pasar por la farmacia.
¿En qué moneda se paga?
El cobro es en dólares. En la página de precios puede elegir córdobas para ver el equivalente aproximado de lo que pagaría, y así hacer la cuenta con números que le resulten familiares antes de decidir.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Son 30 días gratis, sin pagar nada y sin permanencia, con su propio catálogo cargado. Si prefiere verlo funcionando primero, escríbanos por WhatsApp y se lo mostramos en una demostración de 15 minutos.
¿Su duda no está aquí?
Escríbanos y le responde una persona del equipo de Farmagestor, que conoce la operación de una farmacia por dentro.
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